1、大专及以上学历，有相关工作经验优先； 2、学习意识强，能快速掌握公司的业务流程、状况，了解客户的需求； 3、善于沟通，具有较强的客户服务意识及独立分析解决问题的能力，较好的文字组织能力； 4、具有较强的责任心，良好的团队意识，务实、踏实、自信、细致、严谨； 岗位职责： 1、处理投诉、派单、回访、联络等事务； 2、衔接公司并安排好所属区域培训、介绍、推广等活动； 3、售服微信群管理，收集用户最新最直接需求意向，及时发现问题、解决问题； 4、做好售服档案的整理归档及泵（房）使用情况统计； 5、负责技服项目信息申报、跟踪工作； 6、协助技服经理处理好相关考核、技服销售指标下达及维修销售、技服事务； 7、协助签订销售合同，做好供货衔接；